Aegean Airlines est une compagnie grecque qui fait partie de Star Alliance. Elle a été créée par Antonis et Nikolaos Simgdalas en 1987. Depuis cette date, la compagnie continue encore de développer ses services de transports aériens et prévoit également d’agrandir sa flotte. Aegean Airlines est notamment présent en France en liant la métropole avec de nombreuses destinations dont la Grèce.
Histoire d’Aegean
C’est en 1987 qu’Aegean a été fondé. À cette époque, la compagnie est encore Aegean Aviation. Plus tard en 1992, elle devient une compagnie privée et obtient en outre son certificat d’exploitation pour la Grèce. En 1999, la compagnie réalise une avancé considérable et propose des services complets.
Elle se différencie par la qualité de ses prestations, notamment en ce qui concerne les vols courts et moyens. À partir de cette année, Aegean a développé ses offres et continue son expansion pour améliorer ses services. Elle a en outre un parcours assez intéressant et constitue une compagnie grecque très réputée dans le monde.
Le parcours de la compagnie Aegean Airline
Depuis 1999, le développement d’Aegean se poursuit jusqu’à aujourd’hui. En 2013, elle prend possession de l’Olympic Air. Pour ce qui est de cette année, la compagnie a un objectif précis qui est d’augmenter le nombre de sièges. Actuellement, elle a mis à la disposition de sa clientèle une plateforme en ligne pour proposer tous ses services.
Elle dispose également d’une version mobile du site qui est accessible via des appareils mobiles. Il faut souligner que la compagnie Aegean a effectué un parcours exceptionnel et tous les efforts fournis lui ont permis d’obtenir des récompenses. On peut citer particulièrement la récompense Skytrax World Airline Award. C’est une reconnaissance qui prime la meilleure compagnie aérienne régionale d’Europe. C’est la 6ème du genre qu’elle reçoit.
Constitution de sa flotte
Avec un tel parcours, Aegean a pu s’offrir une belle flotte. Elle se compose actuellement de 51 appareils issus d’Airbus. On note entre autres la présence d’un Airbus A319, de 20 Airbus A320 et de 7 Airbus A321. Pour assurer ses prestations en transport aérien, la compagnie a encore émis des commandes à Airbus pour 7 avions Airbus A320.
Cette compagnie grecque a aujourd’hui une envergure internationale, car elle travaille à partir de 8 bases aéroportuaires. Elle propose à sa clientèle plus d’une centaine de destinations. Ces dernières sont réparties dans 43 pays différents. Elle dessert aussi 34 aéroports outre ceux cités auparavant, mais au niveau domestique.
Les services de la compagnie Aegean
Les services de la compagnie sont très complets. Sur leur site, on peut retrouver des prestations autres que le transport aérien. Les voyageurs ont la possibilité d’effectuer une réservation en ligne, mais également la possibilité de faire un enregistrement 48h jusqu’à 30 minutes avant le vol. Cela dépend toutefois de la destination choisie.
Un système de gestion de réservation en ligne est également disponible. Il permet de gérer les bagages supplémentaires, de changer de vol, de modifier les coordonnées ou encore d’afficher tous les détails de la réservation. La compagnie multiplie les partenariats afin d’avoir un service complet allant du voyage, à la réservation d’un hôtel ou encore à la location de voiture.
Pour les hébergements, Aegean travaille en collaboration avec Booking.com. Ce site regroupe des milliers d’offres d’établissements dans les quatre coins du monde. Pour ce qui est du transport via la location de voiture, la compagnie a pris comme partenaire Hertz. Il existe des offres chez Aegean qui incluent à la fois le vol, le transport terrestre et l’hébergement. Des offres de ce genre sont régulièrement proposées.
Aegean dispose aussi d’un système de recherche et de comparaison en ligne pour proposer des billets au meilleur prix. Ce service est possible même 11 mois avant la date du voyage. La compagnie a une offre spéciale pour les familles. Elle intègre des installations spécialement dédiées aux enfants notamment pour les bébés. C’est aussi le cas pour les repas et à la cuisine, des repas spéciaux pour ceux qui en ont besoin.
Des privilèges sont offerts pour les voyageurs dont l’un d’entre eux est le Miles+Bonus. Le principe du Miles permet de faire des échanges. Il s’agit d’un service qui récompense également la fidélité des clients.
Aegean en France
En France, Aegean dessert la clientèle française par le biais de l’aéroport Roissy Charles de Gaulles. Prochainement, plus précisément pour l’été 2016, la compagnie établira une nouvelle liaison de Kalamata à Lyon et à Nantes. Pour ce qui est de la ville lyonnaise, un vol est prévu une fois par semaine à partir de fin mai 2016 par un vol en Airbus A320 vers Lyon Saint-Exupéry.
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