Opodo : une agence de voyage pas comme les autres ?

Opodo fait partie des leaders en tant qu’agence en ligne. Elle est spécialisée dans les produits liés aux voyages. L’agence de voyages a été créée en 2001. Elle propose un système informatisé pour la distribution et la réservation dans le secteur des voyages. Actuellement, elle a acquis une très grande part de marché. Les destinations proposées par l’agence se trouvent dans les quatre coins du monde.

L’histoire d’Opodo

C’est en 2001 qu’Opodo a été créé pour la première fois. Cette agence de voyage est le fruit d’un partenariat entre plusieurs compagnies aériennes. Ainsi, elle est née de la collaboration entre Air France, British Airways, KLM, Lufthansa, Iberia, Alitalia, Finnair, Aer Lingus et Austrian Airlines. À partir de cette date, Opodo a mis en place une stratégie qui lui a permis de se développer au fil du temps. Ainsi en 2004, elle entre dans l’aire de l’informatisation avancée grâce à l’entrée d’Amadeus en tant qu’actionnaire majoritaire. Il faut noter qu’il est spécialisé dans les systèmes d’informatisation pour la réservation et la distribution de voyages.

Plus tard, c’est-à-dire en 2011, Opodo intègre le groupe Edreams Odigeo. Il faut noter que ce groupe est également le détenteur de Go Voyages. En 2014, elle devient Ly Europe. Toutefois, la marque Opodo a été retenue même si Ly Europe est devenue le nom de l’agence aux yeux de la loi. Actuellement Opodo a acquis d’autres marchés dans 12 autres pays. Elle a ainsi intégré le marché de la Finlande, de la France, de la Grande-Bretagne, de l’Allemagne, de l’Italie, de l’Espagne, de la Suisse, de la Belgique, de l’Autriche, de la Norvège, du Danemark et de la Suède.

Toutefois, la création d’Opodo vise à offrir à de nombreux Européens des voyages dans de nombreux pays du monde.

Des offres très diversifiées chez Opodo

Pour permettre un développement continu, Opodo s’est diversifié dans d’autres secteurs d’activités. On peut y retrouver différentes offres axées sur les circuits en tout genre qui incluent des itinéraires déjà tracés à l’avance. C’est en outre une solution de facilité qui est montée avec des collaborateurs. L’agence a ainsi mis en place des partenariats de ce genre, dans diverses autres activités telles que :

• Les croisières
• Les campings
• La location en tout genre

Elle permet aussi d’accéder à des formules avantageuses, clé en main comme un vol avec le séjour en hôtel inclus, l’hôtel, les voitures. Les voyageurs peuvent aussi y trouver de nombreuses promotions. Elle regroupe aussi des vols low-cost. Pour les voyages de dernière minute, l’agence offre la possibilité de faire des réservations immédiates. Elle dispose aussi d’un moteur de recherche qui permet de faire une bonne comparaison.

Pour pouvoir diversifier ses activités et proposer des formules efficaces, l’agence travaille en étroite collaboration avec plus de 500 compagnies aériennes. 550 000 hôtels collaborent également avec Opodo pour pouvoir répondre aux exigences de sa clientèle. Ainsi, ses clients ont la possibilité de choisir entre 200 destinations et plus. Il faut noter également qu’un système de carte appelé « carte Opodo » a été mis en place par l’agence qui permet de payer les voyages. Elle ouvre la voie vers des paiements échelonnés.

Le fonctionnement d’Opodo

Opodo fonctionnements selon un système identique que ceux des autres agences en ligne. Pour pouvoir offrir les meilleures prestations en terme de prix en outre, elle établit des partenariats dans de nombreux secteurs du voyage : hôtels, compagnies aériennes, locations, hébergements de vacances…Toutefois derrière toutes ces offres se profile un travail gigantesque. Pour ainsi pouvoir proposer le moins cher sur le marché, il engage des équipes en majorité jeunes et passionnées de voyages pour faire des négociations.

Pour pouvoir comparer, réserver ou disposer des offres disponibles, l’agence de voyages en ligne utilise son site Opodo.com, Opodo.fr pour la France. Il a été conçu avec une interface assez facile, où il suffit de remplir les informations. Il y a aussi la possibilité de faire des suivis sur les commandes des vols. Des conseils de voyages sont aussi donnés aux clients. L’agence en ligne Opodo dispose également d’un système d’enregistrement en ligne, en collaboration avec les compagnies. En somme, Opodo est une agence en ligne qui propose la facilité et la possibilité d’avoir un voyage à prix moins cher.

 

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