Vueling : la compagnie low cost espagnole
Vueling est une compagnie aérienne espagnole à bas prix, basée à El Prat de Llobregat. Elle dessert plusieurs destinations en Europe, en Afrique et au Moyen-Orient. Vueling vient du mot espagnol « Vuelo », ce qui signifie vol. Elle est membre du groupe IAG et est connue par la qualité de ses services et de ses vols.
L’histoire de Vueling
La compagnie Vueling a été fondée en 2004 par Carlos Munoz et Lazaro Ros, avec un capital de 150 millions d’euros. Elle a effectué son premier vol entre Barcelone et Ibiza le 1er juillet 2004. En novembre 2007, les fondateurs de la compagnie sont démis de leurs fonctions par le conseil d’administration.
Les compagnies Clickair et Vueling ont fusionné en juillet 2009 et donnent naissance à la nouvelle Vueling. Cette même année, la compagnie a obtenu la certification IOSA de l’IATA, et en 2014 cette certification a été renouvelée. L’IAG ou l’International Airlines Group, qui est une holding créée par l’association de la Britannique British Airways et de l’Iberia, a pris le contrôle de 90,5% des actions de la compagnie Vueling.
De ce fait, l’action de Vueling est retirée des bourses de Bilbao, de Barcelone, de Valence et de Madrid. Un second hub est ouvert en avril 2014 à Rome-Fiumicino. La flotte de la compagnie a atteint plus de 100 avions, en août 2015.
Le développement de Vueling
Vueling est l’une des compagnies qui a évolué de façon rapide. Cette évolution a été marquée par l’augmentation de ses appareils et de ses destinations au fil des années. Elle a aussi signé des accords de partage de codes, avec quelques compagnies telles que British Airways, Iberia, Qatar Airways et American Airlines, afin de proposer à ses passagers plusieurs destinations.
En 2012, la compagnie a dépassé un chiffre de 50 millions de passagers transportés, depuis sa création. Vueling a lancé le système Flight Tracker en temps réel en 2013, permettant à sa clientèle de consulter les vols en cours, les vols en retard, les vols à l’heure, ainsi que toutes les informations concernant les vols.
En 2014, la compagnie a ouvert une base à l’aéroport de Bruxelles. De ce fait, elle a pu desservir 11 destinations, en partant de la capitale belge. Le but principal de la compagnie Vueling est de relier toutes les villes de l’Europe à son hub principal. L’offre Vueling représente en 2013, 36% de part de marché sur l’aéroport de Barcelone-El Prat.
Le réseau de la compagnie ne cesse de s’élargir, d’où Paris-Orly, Casablanca et Londres-Heathrow qui sont desservis par Vueling. Un projet de création d’un second hub à Rome-Fiumicino est décidé le 21 novembre 2013. Ce projet a été mis en place en 2014, dont l’objectif est de reproduire son modèle barcelonais sur l’Europe du Sud-est et sur l’Italie.
Ce janvier 2016, la compagnie a desservi 13 aéroports français. En total, Vueling effectue plus de 340 itinéraires à travers l’Europe, l’Afrique et le Moyen-Orient. Elle dispose également de 22 bases dont 8 d’entre eux sont localisés en dehors de l’Espagne.
La flotte de Vueling
Avec un âge moyen de 6,6 ans, la flotte de Vueling compte 100 appareils en août 2015. Elle est composée par 5 Airbus A319-100, 91 Airbus A320-200 et 4 Airbus A321-200. L’IAG a commandé 62 avions pour Vueling, le 16 août 2013. Ce sont des appareils de type A320 ; ils ont rejoint la flotte de Vueling depuis le début de l’année 2015, et la compagnie les exploitera jusqu’en 2020.
Les services de Vueling
La compagnie présente quatre types de tarifs intéressants à ses voyageurs : le tarif Basic, le tarif Optima, le tarif Excellence et le tarif Economy checked bagage. Quel que soit le tarif choisi, Vueling promet une expérience unique à ses passagers, en offrant plusieurs avantages. Vueling offre également un programme de fidélisation nommée Punto, permettant aux passagers d’accumuler des points et de gagner plusieurs avantages.
Le site web de la compagnie présente tous les renseignements et les informations nécessaires concernant la compagnie, ses offres, ses services et ses vols. Les clients ont le privilège d’effectuer des réservations de billets en ligne, de réserver divers services spéciaux. Avec la collaboration de divers partenaires, Vueling suggère à ses voyageurs des services de location de voitures et de réservation d’hôtels.
Découvrez également Tap Portugal et Transavia.
